Percepção: o diferencial competitivo dos profissionais de sucesso
Profiss?o Mestre ? O que e percepc?o?
Jair Abreu Campos ? E a forma como as pessoas interpretam as informac?es. Dentre a inumeras definic?es que existem para o assunto, vou utilizar a de Kaplan e Sadock, que dizem ser a percepc?o ?um processo de transferencia de estimulac?o fisica em informac?es psicologicas; processo mental pelo qual os estimulos sensoriais s?o trazidos a consciencia, incluindo nesse processo a sensac?o?.

PM ? A percepc?o pode ser ensinada?
JAC ? N?o se ensina, desenvolve-se. Todo ser humano tem essa capacidade. As pessoas s?o inteligentes, competentes, eficientes, observadoras, sensiveis, criativas e perceptivas. O que nos diferencia e o treino que cada um desenvolve ao longo da vida para desenvolver essas aptid?es. Tudo comeca com o autoconhecimento.

PM ? E como desenvolve-la?
JAC ? E necessario frisar que percepc?o n?o e uma palavra, mas sim um processo que inicia-se com a observac?o. Essa observac?o depende da sensibilidade de cada pessoa. Juntando as duas coisas, o individuo consegue perceber os detalhes. Tudo isso depende dos valores que est?o amarrados a educac?o que ele teve, tanto em casa quanto na escola, ou seja, e um desenrolar de fatos que, em conjunto, estabelecem a percepc?o das pessoas. Enfim, a percepc?o e absolutamente individual, cada um tem a sua sobre o mesmo assunto.

PM ? No que a percepc?o pode ajudar o cotidiano das pessoas?
JAC ? No mundo quase tudo se acomodou, inclusive o ser humano, ent?o desenvolver intensamente seu poder perceptivo cria um fator diferencial. No sentido pratico: no momento em que todos tem curso superior, muitos ja possuem pos-graduac?o, quase todos dominam informatica e falam um outro idioma, o fator diferencial, que estabelece o detalhe, passa a ser quem possui essa forma mais abrangente de ver as coisas e filtrar as informac?es que decidem.

PM ?Todas as pessoas est?o aptas a desenvolve-la?
JAC ? Todas as pessoas s?o perceptivas, basta desenvolver essa capacidade. Todos temos essa capacidade, basta treina-la.

PM ? Existe um tempo marcado no qual e possivel desenvolver essa habilidade?
JAC ? Toda hora e hora. Nunca e tarde para nada enquanto existir vida. Tendo vontade, pode comecar agora, ja, nesse instante. Basta querer, acreditar e comecar desenvolvendo seu autoconhecimento. Tomo a liberdade de me citar como exemplo: sou formado em Administrac?o, pos-graduado em Marketing. Justamente isso, o Marketing, me estimulou a desenvolver essa vertente da percepc?o. So a percepc?o e a realidade, todo o resto e ilus?o ou fantasia. N?o existe guerra de produtos, mas sim guerra de percepc?es. E na cabeca do consumidor que se trava a guerra do marketing (guerra mental). Esses chav?es me motivaram a estudar esse assunto t?o instigante.

PM ? Existe uma idade na qual esse processo esteja mais latente e o individuo mais apto a inicia-lo?
JAC ? As criancas s?o absolutamente perceptivas, pois essa e a primeira forma como iniciam seu aprendizado. Enquanto n?o existir a censura, nessa fase de crescimento a percepc?o e total. Num certo momento, as criancas entram na fase do N?O: n?o pode; n?o faz isso; n?o mexe. E justamente quando inicia-se o processo de diminuic?o da sua percepc?o. Elas s?o colocadas nas escolas muito mais cedo, comecando, prematuramente, o desenvolvimento da sua forma de pensar (cortex cerebral), em detrimento do desenvolvimento dos seus sentidos (sistema limbico). Entende-se que a soluc?o esta nesse aspecto: ?retardar? o desenvolvimento da inteligencia (cartesiano) para n?o perder o dominio dos sentidos (emoc?es).

PM ? Quais as diferencas que voce nota nas pessoas mais perceptivas?
JAC ? A vis?o holistica, maior sensibilidade, mais capacidade de lidar com as emoc?es (sua e a dos outros) e melhor qualificac?o profissional, principalmente para a lideranca e o empreendedorismo. Maior seguranca em suas decis?es e um feeling mais agucado para os negocios.

PM ? Voce afirma que as verdades inquestionaveis s?o responsaveis pela falta de percepc?o das pessoas. Como quebra-las?
JAC ? Decorre, inicialmente, do desconhecimento que as pessoas tem a respeito de si mesmas. Quase em sua totalidade, os alunos n?o sabem responder as quatro perguntinhas basicas que faco todo inicio de ano: como voces pensam? Como aprendem? Qual sua area de conforto? Qual e seu maior talento? As pessoas so v?o conseguir agregar mais saber a medida que saibam como aprendem. Se isso n?o for desenvolvido, com certeza despender?o muito mais esforco para aprender qualquer coisa.

PM ? No que, dentro da sala de aula, a habilidade de perceber o outro pode ajudar?
JAC ? Acelera o desenvolvimento da empatia, outra ferramenta fundamental nos dias de hoje. A capacidade de ?pensar pela cabeca dos outros?, interagindo com o interlocutor dentro dos seus padr?es e valores aumenta, consideravelmente, a inteligencia emocional de cada pessoa, fator esse extremamente valorizado pelo mercado de trabalho. Impossivel imaginar a possibilidade de alguem tornar-se lider sem ter alto grau de percepc?o.

PM ? Que outras habilidades acompanham a percepc?o?
JAC ? Sensibilidade, criatividade, emoc?o, inteligencia emocional, empatia, para citar algumas. No mundo empresarial, a informac?o, antes so soluc?o por sua escassez, continua sendo fator determinante e ponderavel, mas tambem e um problema por sua abundancia extrema. Qual a informac?o que resolve? Para citar um exemplo: pesquisando na Internet, utilizando o Cade, apareceram mais de 1.800 sites sobre o tema. E agora? Onde esta a informac?o que me ajuda? Com certeza sua percepc?o ira lhe ajudar a decidir nesse universo imenso de informac?es.

PM ? Qual a importancia de desenvolver a percepc?o para o professor?
JAC ? Permite ao professor criar sua marca, ser uma referencia, o qualifica melhor e o mantem na dianteira dessa vis?o pedagogica mais atualizada. Sem contar todos os subsidios positivos que tornam-se inerentes a sua personalidade.

PM ? A percepc?o dentro da sala de aula ajuda o professor a reconhecer, especificamente, o que nos alunos? Dificuldades de aprendizagem? Problemas emocionais? Animosidades entre os estudantes?
JAC ? Tudo isso e mais: quem e perseverante; quem gosta de desafios; quem tem jogo de cintura; quem tem atitude de vencedor; quem se molda melhor as mudancas; quem enfrenta melhor o desconhecido; quem e criativo; enfim, capacitac?es altamente valorizadas e significativas no mercado de trabalho, no qual existe muita gente diplomada, mas pouca gente habilitada a enfrentar tantos desafios ao mesmo tempo.

PM ? O senhor diz que os alunos n?o s?o treinados a perguntar, apenas para responder, e isso faz com que eles n?o se conhecam, n?o saibam exatamente no que s?o bons e tornem-se diplomados desempregados. Qual seria a maneira de reverter essa situac?o?
JAC ? Utilizar o metodo de ensinar adultos ? andragogia. Desconstrui-los para iniciar nova forma de pensar e ver as coisas. Procuro fazer isso nas minha aulas, mas tem de ser, inicialmente, a ferro e fogo, pois a resistencia as mudancas s?o fortes. Ninguem gosta de sair da sua area de conforto; e nesse momento sou a representac?o do Diabo. E dificil, pois crio o que se denomina ?desconforto programado?. Quando comecam a ver que as coisas s?o realmente bem mais amplas do que aquilo que estavam acostumados, encantam-se e comecam a me amar. Muitos inclusive ate me agradecem de forma muito efusiva.

PM ? De que forma o professor pode ajudar os alunos a desenvolverem a percepc?o?
JAC ? Dando dicas, provocando, criando situac?es dentro da sala de aula, desenvolvendo exercicios, utilizando filmes, livros, fatos, chamando a atenc?o para situac?es do cotidiano. Um exemplo fantastico: os elefantes salvaram inumeras vidas na Indonesia por perceberem a tsunami antes dos seres humanos. Correram para o alto das montanhas e as pessoas correram junto, sem entender o que estava acontecendo. Foram salvas por essa capacidade que os animais tem de sistema limbico intensamente desenvolvido. A base de tudo: leitura e autoconhecimento

PM ? Quais as diferencas notaveis nas pessoas que est?o comecando a desenvolver essa habilidade?
JAC ? Na hora de tomar uma decis?o. Alias, o que faz o gestor o dia inteiro a n?o ser tomar decis?es, em tempo cada vez menor, sendo sua competencia determinada pela quantidade de vezes que acerta? O cerebro n?o faz outra coisa a n?o ser comparac?es e escolhas. Escolher o que e certo numa infinita quantidade de opc?es implica na utilizac?o cada vez mais acentuada da sua percepc?o.

PM ? Dentro da escola, qual o profissional mais indicado para ajudar o resto do grupo a desenvolver a percepc?o?
JAC ? O professor que esteja motivado e preparado para isso. Aquele que gosta de desafios e n?o aceita mais os padr?es antigos de aulas; que e inovador e gosta de instigar as turmas, desafia-las, procurando coloca-las em um outro patamar mais condizente com as exigencias ? cada vez mais atualizadas ? do mercado de trabalho.

PM ? A mulher possui mais habilidade do que o homem nesse quesito ou n?o existe essa comparac?o?
JAC ? Hoje e mito. Todos, homens e mulheres, possuem esse dom. Diferencia-nos o treino e desenvolvimento dessa ferramenta. Quando a mulher tinha como profiss?o ?prendas domesticas?, essa verdade poderia ser considerada, na medida que ela passava o dia inteiro cuidando dos filhos. Com sua ida para o mercado de trabalho, disputando esse espaco, merecidamente, com os homens, esse ?dom? diminuiu. Cientificamente, nada indica essa possivel maior capacidade. Com o advento da etica (que virou produto) da qualidade de vida, da responsabilidade social, do respeito ao ser humano, o mundo ficou mais feminino e o homem esta aprendendo a desenvolver e ampliar seu nivel de percepc?o tambem.

PM ? O senhor e um dos pioneiros no Brasil a ministrar um curso sobre percepc?o. Como esse curso e desenvolvido?
JAC ? Divido em cinco modulos, versando sobre assuntos e temas diversos. MODULO 01: cenario atual, o mundo hoje, desafios profissionais, complexidade e caos; MODULO 02: como somos, ciencia do EU; MODULO 03: criatividade e talentos, exercicio de visualizac?o, o desafio das emoc?es; MODULO 04: sistema limbico, percepc?o / intuic?o / sensac?o, exercicio, memorizac?o; MODULO 05: o outro lado da existencia humana, o cerebro e o pensamento.
Esses temas s?o apoiados por filmes, clips, musica, futebol, show, circo; sempre com muito debate e exercicio.

PM ? Que livros e/ou filmes voce recomenda para as pessoas estudarem e desenvolverem a percepc?o?
JAC ? Existem inumeros livros: Voce ja sabe o que fazer (Sharon Franquemont, especialista no assunto), Supermentes (Clemente Nobrega), Atitudes vencedoras (Carlos Hilsdorf), Criatividade (Jose Predebon), O mundo de Sofia e O dia do coringa (ambos de Jostein Gaarder), Inteligencia emocional (Daniel Goleman), entre outros. Filmes: 2001 - Uma odisseia no espaco (os 15 minutos iniciais s?o antologicos ? filme de 1969), Matrix (tudo virou matrix ? percepc?o pura), A primeira vista (como a mente funciona) Ponto de mutac?o, Mare vermelha (gest?o do invisivel) e alguns musicais: Hair, Fame, All the jazz; Cirque du Soleil (maravilhoso como desenvolvimento da percepc?o)